前邊我們說了QQ群營銷，也說了微信群營銷，主要是關(guān)于群的，今天說的即時(shí)通信工具營銷，就是關(guān)于工具的1對(duì)1營銷，比如說我們經(jīng)?？吹降?，QQ上給你群發(fā)信息，還有微信上給你群發(fā)信息，很多信息看起來就好像不是群發(fā)的，就是給你發(fā)的一樣，這比群里發(fā)更有針對(duì)性，效果有時(shí)候也更好。

但同時(shí)，騷擾性也是比較強(qiáng)的，所以一樣要規(guī)避騷擾。

野狼SEO團(tuán)隊(duì)一般不用特別明顯的即時(shí)通信工具營銷，但一些基礎(chǔ)的，比如說一些簽名，頭像等沒有騷擾性的還是要用的。所以今天這一招，大家可以有選擇地使用。

一、即時(shí)通信工具有哪些？

（1）微信

這個(gè)主要群體是中青年，用的人是比較多的。但是似乎在學(xué)生群體里用的不是太多。

（2）QQ

學(xué)生群體用QQ的還是比較多的，等畢業(yè)之后一般就不怎么用了。

（3）旺旺

旺旺用的人也還行，店家多一些，但買家一般也在用只是直接在手機(jī)淘寶等地方使用了而已。

（4）其他

現(xiàn)在很多即時(shí)聊天工具已經(jīng)不進(jìn)行單獨(dú)的工具化了，有的集成到手機(jī)軟件里，比如拼多多，比如京東等。除了這些，網(wǎng)上還有一些說飛信、MSN等等的，在國內(nèi)已經(jīng)很少人用了。百度hi等已經(jīng)停止項(xiàng)目了。

二、即時(shí)通信工具營銷的優(yōu)勢(shì)和弊端

（1）優(yōu)勢(shì)

可以快速地直達(dá)用戶，可能會(huì)立即產(chǎn)生單子。如果做得好，會(huì)有不錯(cuò)的穩(wěn)定的收益。

（2）弊端

容易被舉報(bào)、拉黑

容易讓客戶產(chǎn)生產(chǎn)品或服務(wù)低端的聯(lián)想

三、即時(shí)通信工具營銷的幾點(diǎn)小建議

如果你用即時(shí)通信工具進(jìn)行營銷，一定要注意以下幾點(diǎn)：

（1）適度

即時(shí)通信工具營銷一定要注意適可而止，這是一把雙刃劍，如果過度營銷可能會(huì)產(chǎn)生更多不良后果，也可能觸犯法律。

（2）分類

要對(duì)你的營銷對(duì)象進(jìn)行分類，不能所有的客戶用同一個(gè)方式。你的分類越精準(zhǔn)，效果就會(huì)越好。比如說，有一些即將成交的客戶，怎么來進(jìn)行追單；一些完全不搭噶的客戶怎么進(jìn)行推廣。

比如，你群發(fā)聊天出去，這個(gè)群體應(yīng)該是意向一般的。

如果有人咨詢，那么這類人就要專門的建組了，因?yàn)槭且庀蚩蛻簟?

還有一些多次咨詢的，就主要減少騷擾，因?yàn)檫@些成交可能性很大。

（3）注意技巧

你可以有多種手段進(jìn)行營銷，有的騷擾性強(qiáng)，有的會(huì)弱一些，配合你進(jìn)行的分組，可以進(jìn)行不同程度的推廣營銷。比如：

a、頭像上加廣告

b、昵稱、簡介里加廣告

c、昵稱加000等前綴給排名靠前

d、發(fā)空間動(dòng)態(tài)，朋友圈的信息

e、群發(fā)內(nèi)容（視頻、圖片、文章、文字）

f、直接聊天

雖然，野狼SEO團(tuán)隊(duì)做SEO這么多年，知道SEO是非常不錯(cuò)的推廣方式，但是同樣在客戶轉(zhuǎn)化階段還是鼓勵(lì)大家用好即時(shí)通信工具。而且在營銷上兩者可以互補(bǔ)。SEO是屬于長期打算，可能你現(xiàn)在做的工作，一個(gè)月后一年后才能有效，而即時(shí)通信方面卻是可以今天聊今天就可能成單的，所以一樣要重視。而且即時(shí)通信營銷可以和客戶轉(zhuǎn)化，售后服務(wù)等相結(jié)合，效果可能會(huì)更好。