回首剛剛過去的2012年，越來越多的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。相比傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著其難以替代的各種優(yōu)勢(shì)，在營(yíng)銷渠道、營(yíng)銷手段、營(yíng)銷所帶來的收入回報(bào)等方面對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷有著極大的沖擊，具體表現(xiàn)在以下幾方面：
　　一、時(shí)空跨越性
　　由于通過互聯(lián)網(wǎng)人們可以在世界范圍內(nèi)不受區(qū)域地點(diǎn)的限制傳遞信息，這讓企業(yè)同消費(fèi)者可以跨域時(shí)空限制和空間約束進(jìn)行商業(yè)信息交流，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以盡可能的擺脫時(shí)空的限制實(shí)現(xiàn)商業(yè)交易的完成，這在很大程度上避免了傳統(tǒng)營(yíng)銷中的地域性與時(shí)間性的限制，讓企業(yè)能夠有著更多的時(shí)間和空間來為全球范圍內(nèi)的客戶隨時(shí)隨地的提供營(yíng)銷服務(wù)。
　　二、多媒體性
　　在傳統(tǒng)的營(yíng)銷中，企業(yè)只能通過產(chǎn)品面對(duì)消費(fèi)者直接展示的形式達(dá)成信息的傳遞，這種傳遞方式既片面又短暫，而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，通過互聯(lián)網(wǎng)的各種多媒體功能，可以更好的讓參與交易的各方通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)文字、聲音、圖像等具有多媒體性質(zhì)的信息傳輸，從而保證了產(chǎn)品信息交換的多樣性和全面性，可以讓營(yíng)銷人員在營(yíng)銷過程中的創(chuàng)造性和能動(dòng)性得到更加全面的發(fā)揮。
　　三、交互性
　　所謂交互性指的是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中，企業(yè)同其客戶之間可以借助互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)工具雙向交流，例如時(shí)下流行的在線客服系統(tǒng)EC,可以更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品信息的展示與查詢、可以更好的通過雙向互動(dòng)式的溝通完成市場(chǎng)情報(bào)的收集和消費(fèi)者滿意度調(diào)查，這樣及時(shí)快捷的交流方式更好的實(shí)現(xiàn)了企業(yè)同其客戶之間雙向了解的目的，這一點(diǎn)是傳統(tǒng)營(yíng)銷難以企及的。
　　四、整合性
　　由于傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)有著多層次的環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與溝通是否有效將直接關(guān)系著企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的成功與否，在現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，在營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通上出現(xiàn)問題的情況頻頻發(fā)生。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，通過互聯(lián)網(wǎng)可以讓整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)從商品信息的發(fā)布到交易操作的完成，再到企業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的實(shí)現(xiàn)整合到一起，實(shí)行全程性的營(yíng)銷環(huán)節(jié)構(gòu)建，不僅方便了企業(yè)的統(tǒng)一的營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施與管理，同時(shí)有效的避免營(yíng)銷環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)溝通不足所帶給企業(yè)的各種負(fù)面影響。
　　五、經(jīng)濟(jì)性
　　傳統(tǒng)的營(yíng)銷中，企業(yè)必須通過店面銷售、分銷渠道的構(gòu)建、面對(duì)面交易等多種銷售方式來完成營(yíng)銷活動(dòng)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)行，借助互聯(lián)網(wǎng)的可以更好的讓交易的雙方完成產(chǎn)品信息及意見的分析，這樣可以有效的避免了郵寄和印刷成本，同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以無(wú)店面直面消費(fèi)者完成交易，這樣可以有效的避免了店面經(jīng)營(yíng)成本和分銷渠道構(gòu)建所增加的交易成本。